نحوه حفاظت و پردازش اطلاعات شخصی شما توسط O-KAM Pro را بدانید
2023/05/22
این محصول ترکیبی از نرم‌افزار و سخت‌افزار است که توسط Hongkong VeePai Technology Co., Limited (که از این پس «ما» یا «شرکت» نامیده می‌شود) ارائه می‌گردد. دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند شامل، اما نه محدود به، دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند این محصول (که از این پس «دوربین» نامیده می‌شود) است و پس از اتصال آنها به نرم‌افزار کارخواه تلفن همراه «O-KAM Pro» (که از این پس «APP» نامیده می‌شود)، می‌توانید مدیریت و کنترل دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را از طریق APP انجام دهید و ویدئوهای زنده و سابق ضبط‌شده توسط دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را مشاهده کنید. همچنین، ما از طریق APP قابلیت‌های تصویر، هشدار رویداد ویدئویی، هشدار رویداد صوتی و ارتباط صوتی دوطرفه را نیز ارائه می‌کنیم.
از اعتماد شما به ما بسیار سپاسگزاریم. ما به‌خوبی از اهمیت اطلاعات شخصی برای کاربران و نیز از این امر آگاهیم که تأمین حفاظت مؤثر از اطلاعات شخصی کاربران، سنگ‌بنای توسعه سالم و پایدار کسب‌وکار ما است. از استفاده و اعتماد شما به محصولات و خدمات ما سپاسگزاریم! می‌دانیم که کسب این اعتماد آسان نیست و مطابق با استانداردهای امنیتی تثبیت‌شده صنعت، تدابیر حفاظتی امنیتی متناسبی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما اتخاذ خواهیم کرد تا این اعتماد استحکام بیشتری یابد.
این سیاست حفظ حریم خصوصی به شما کمک می‌کند موارد زیر را درک کنید:
امیدواریم از طریق این سیاست حفظ حریم خصوصی برای شما توضیح دهیم که هنگام استفاده از APP این محصول برای کنترل دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند، چگونه اطلاعات شخصی شما و اطلاعات دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره، اشتراک‌گذاری و منتقل می‌کنیم و چه روش‌هایی برای دسترسی، به‌روزرسانی، حذف و حفاظت از این اطلاعات در اختیار شما قرار می‌دهیم.
لطفاً پیش از استفاده از APP، این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه و درک کنید و پس از اطمینان از درک کامل و اعلام رضایت خود، از محصولات یا خدمات ما استفاده نمایید. به‌محض آغاز استفاده از محصولات و خدمات این محصول، چنین تلقی می‌شود که این سیاست را کاملاً درک کرده و پذیرفته‌اید و رضایت داده‌اید که ما اطلاعات مرتبط با شما را مطابق این سیاست حفظ حریم خصوصی جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و اشتراک‌گذاری کنیم. چنانچه درباره محتوای این سیاست هرگونه پرسش، نظر یا پیشنهادی دارید، می‌توانید از طریق روش‌های تماس مختلف مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.
ما اطلاعات شخصی شما را به شرح مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی جمع‌آوری و استفاده خواهیم کرد. این اطلاعات شامل اطلاعات حساس شما نیز خواهد بود، از جمله ویژگی‌های شناسایی چهره، اطلاعات اثر صوتی، اطلاعات موقعیت مکانی شما و خانواده‌تان و سوابق خرید و مصرف این محصول. هدف و نحوه جمع‌آوری و استفاده از این اطلاعات حساس، در بخش شرح قابلیت‌ها در ادامه به‌تفصیل بیان شده است.
در صورت افشا، ارائه غیرقانونی یا سوءاستفاده از اطلاعات شخصی حساس، ممکن است امنیت اشخاص و اموال به خطر افتد و به‌آسانی موجب آسیب به حیثیت شخصی، سلامت جسمی و روانی یا رفتار تبعیض‌آمیز شود. بنابراین، برای حفاظت از امنیت اطلاعات شخصی شما، اطلاعات حساسی را که صراحتاً با آن موافقت کرده و فعالانه ارائه می‌کنید، با استفاده از فناوری‌های منطبق با الزامات قانونی رمزگذاری و ایمن‌سازی خواهیم کرد.
ما اطلاعات شخصی مرتبط با شما را به‌طور غیرمستقیم از مجاری دیگر به‌منظور اشتراک‌گذاری، انتقال یا گردآوری اطلاعات عمومی به دست نمی‌آوریم. اگر در آینده لازم باشد اطلاعات شخصی شما را به‌طور غیرمستقیم از مجاری دیگر به دست آوریم، صرفاً حداقل میزان اطلاعات لازم برای تحقق کارکردهای تجاری محصول یا خدمت را دریافت خواهیم کرد و پیش از جمع‌آوری و استفاده، به‌روشنی شما را مطلع نموده و رضایت صریح شما را اخذ خواهیم کرد.
همچنین، پیش از جمع‌آوری اطلاعات، مشروعیت منبع اطلاعات را احراز خواهیم کرد و از دامنه اجازه و رضایتی که ارائه‌دهنده اطلاعات شخصی برای پردازش اطلاعات شخصی اخذ کرده است، از جمله هدف استفاده و اجازه و رضایت نسبت به انتقال، اشتراک‌گذاری و افشای عمومی، آگاه خواهیم شد. اگر فعالیت‌های پردازش اطلاعات شخصی موردنیاز ما برای انجام کسب‌وکار، خارج از دامنه اجازه و رضایت مزبور باشد، پس از دریافت اطلاعات شخصی ظرف مهلتی معقول یا پیش از پردازش اطلاعات شخصی، رضایت صریح شما را اخذ خواهیم کرد.
جزئیات اهداف جمع‌آوری و استفاده ما از اطلاعات شما به شرح زیر است:
قابلیت‌های اصلی به قابلیت‌های پایه‌ای اطلاق می‌شود که از عملکرد عادی APP و ارائه خدمات پشتیبانی می‌کنند. اگر با جمع‌آوری و استفاده ضروری ما از اطلاعات شخصی‌تان برای ارائه خدمات به شما موافقت نکنید، قادر به استفاده از این محصول نخواهید بود.
پس از نصب APP این محصول روی تلفن خود، برای استفاده از آن باید در APP ثبت‌نام کنید یا وارد حساب خود نزد ما شوید. هنگام ثبت حساب نزد ما، باید شماره تلفن همراه خود را ارائه و گذرواژه حساب را تعیین کنید، یا برای ثبت‌نام و ورود از قابلیت ورود با یک کلیک استفاده نمایید.
با توجه به همکاری ما با اپراتورهای مخابراتی، هنگامی که از قابلیت «ورود با یک کلیک» استفاده می‌کنید، اپراتور پس از اخذ رضایت صریح شما، شماره تلفن همراهتان را برای ما ارسال خواهد کرد تا بتوانیم خدمات ورود سریع را به شما ارائه کنیم. اگر از ارائه شماره تلفن همراه خودداری کنید، نمی‌توانید برای ثبت‌نام و ورود به حساب خود نزد ما از روش «ورود با یک کلیک» استفاده کنید؛ بااین‌حال، این امر بر ثبت‌نام و ورود شما از طریق روش‌های دیگر یا استفاده عادی از سایر قابلیت‌ها تأثیری نخواهد داشت.
می‌توانید تصویر نمایه، نام مستعار و گذرواژه خود را از طریق «من → ویرایش اطلاعات شخصی» تغییر دهید.
هنگامی که حساب خود نزد ما را لغو می‌کنید، استفاده از اطلاعات فوق را متوقف و آنها را حذف خواهیم کرد یا اطلاعات شخصی شما را ناشناس‌سازی خواهیم نمود، مگر آنکه قوانین و مقررات به نحو دیگری مقرر کرده باشند.
پس از ورود به APP، می‌توانید از طریق تشخیص امواج صوتی، APP و دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را متصل و به یکدیگر پیوند دهید. برای برقراری این اتصال میان APP و دستگاه سخت‌افزاری هوشمند، لازم است اطلاعات موقعیت مکانی شما (برای دریافت فهرست WiFi)، اطلاعات شبکه WiFi، وضعیت روشن یا خاموش بودن دستگاه سخت‌افزاری هوشمند و تلفن همراه و وضعیت شبکه متصل، مدل دستگاه سخت‌افزاری هوشمند، سازنده تلفن همراه، سیستم‌عامل و نسخه آن در تلفن، مدل تلفن و فضای ذخیره‌سازی محلی تلفن را دریافت کنیم.
اطلاعات فوق در سرور شرکت ما بارگذاری خواهد شد تا از دسترسی و مدیریت دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند توسط هویت‌هایی غیر از شما جلوگیری شده و امنیت اطلاعات شما بهتر حفاظت شود. می‌توانید از طریق «تنظیمات → لغو اتصال و حذف دوربین» و «تنظیمات → لغو اتصال و حذف زنگ در»، اتصال دستگاه سخت‌افزاری هوشمند را لغو و تمام اطلاعات شخصی مرتبط با آن دستگاه را حذف کنید.
پس از اتصال دستگاه سخت‌افزاری هوشمند، می‌توانید از طریق APP تصویر ویدئویی زنده و ویدئوهای سابق ضبط‌شده توسط دستگاه سخت‌افزاری هوشمند را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید ویدئو را به‌صورت محلی ذخیره کنید یا آن را از طریق برنامه‌های شخص ثالث با دوستان خود به اشتراک بگذارید. هنگامی که ویدئویی را از طریق شخص ثالث با دوستان خود به اشتراک می‌گذارید، ما هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره برنامه شخص ثالث شما (از جمله اطلاعات حساب مرتبط) دریافت نخواهیم کرد.
هنگامی که تلفن همراه شما به شبکه WiFi متصل است، در APP وارد شده‌اید و خدمت «فضای ذخیره‌سازی ابری» را خریداری کرده‌اید یا کارت حافظه‌ای در تلفن همراه قرار داده‌اید، می‌توانید سوابق ویدئویی سابق ضبط‌شده توسط دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را از طریق «فضای ذخیره‌سازی ابری» و «ضبط روی کارت TF» در APP مشاهده و مدیریت کنید.
هنگامی که از خدمت «فضای ذخیره‌سازی ابری» استفاده می‌کنید، در صورت روشن بودن دستگاه سخت‌افزاری هوشمند و اتصال آن به WiFi، تمامی ویدئوهای ضبط‌شده توسط دستگاه سخت‌افزاری هوشمند را رمزگذاری کرده و برای همگام‌سازی میان دستگاه‌های مختلف و حفاظت از فایل‌های ویدئویی، در سرور شرکت خود بارگذاری می‌کنیم؛ این فایل‌های ویدئویی صرفاً به مدت 7 روز نگهداری می‌شوند. اگر از خدمت «ویدئوی کارتی» استفاده کنید، ویدئوی ضبط‌شده توسط دستگاه سخت‌افزاری هوشمند صرفاً به‌صورت محلی نزد شما ذخیره می‌شود و در سرور ما بارگذاری نخواهد شد.
لطفاً توجه کنید: ویدئوی ضبط‌شده توسط دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند ممکن است ویژگی‌های چهره شما، اعضای خانواده‌تان یا اشخاص ثالث را ثبت کند. برای حفاظت از اطلاعات خصوصی تمامی طرف‌ها و احترام به حقوق حریم خصوصی ایشان، لطفاً دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را از طریق APP نصب، استفاده و کنترل کنید و «توافق‌نامه سلب مسئولیت محصول» را از مسیر «من → تنظیمات عمومی → درباره» مطالعه و درک نمایید تا مسئولیت‌ها، تعهدات و حقوق خود و ما را به‌طور کامل درک کنید. ویدئوی دستگاه سخت‌افزاری هوشمند، اطلاعات خصوصی مهمی برای شما و خانواده‌تان محسوب می‌شود. در صورت بارگذاری، آن را با رمزگذاری سخت‌گیرانه در سرور خود ذخیره خواهیم کرد. ویدئوی ضبط‌شده در جای دیگری استفاده یا با شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
پس از اتصال دستگاه سخت‌افزاری هوشمند، می‌توانید قابلیت‌ها و خدمات دوربین را از طریق «دوربین → تنظیمات» در APP کنترل کنید، از جمله نام‌گذاری دوربین، پیش‌نمایش زنده، فعال‌سازی هشدار، ارسال اعلان و آلبوم تصاویر؛ یا از طریق «تنظیمات سیستم»، قابلیت‌های زنگ در را کنترل کنید، از جمله محدوده پایش زنگ در، فعال‌سازی هشدار توقف، هشدار تخریب اجباری و دریافت اعلان‌های مرتبط با زنگ در. اطلاعاتی که تنظیم و ارائه می‌کنید، به‌عنوان دستورالعمل‌های دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند در سرور ما بارگذاری خواهد شد تا مدیریت و کنترل دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند محقق گردد.
این قابلیت، مشروط به روشن بودن دوربین، ضبط و پخش شبانه‌روزی ویدئو با دوربین را برای مدت یک ماه فراهم می‌کند. می‌توانید قابلیت‌های مرکز پیام، از جمله دوره تشخیص، حساسیت و نوع پیام را در «من → تنظیمات دوربین → هشدار تشخیص حرکت» تنظیم کنید. همچنین، می‌توانید روش یادآوری پیام را از طریق «من → هشدار تشخیص حرکت → روش یادآوری» تنظیم نمایید.
برای دریافت به‌موقع یادآوری‌های پیام، باید مجوزهای اعلان سیستم را فعال و اجرای برنامه در پس‌زمینه را مجاز کنید. اطلاعات تنظیمات شما و اطلاعات مرتبطی که ارائه می‌کنید در سرور ما بارگذاری خواهد شد تا دستورالعمل‌های مربوط برای دوربین صادر شود. همچنین می‌توانید قابلیت پیام را از طریق «من → هشدار تشخیص حرکت → حالت اعلان» غیرفعال کنید و هشدارهای خبری مرتبط را نیز از طریق «من → هشدار تشخیص حرکت → حالت اعلان» ببندید. پس از غیرفعال‌سازی، دیگر خدمات هشدار یا یادآوری پیام را به شما ارائه نخواهیم کرد، اما این امر بر استفاده شما از سایر قابلیت‌ها تأثیری نخواهد داشت.
قابلیت‌های تکمیلی به قابلیت‌های خدماتی غیر از قابلیت‌های اصلی و قابلیت‌های شخص ثالث اطلاق می‌شود و فعال‌سازی آنها مستلزم انتخاب شما است. ما برای قابلیت‌هایی که شما فعال نکرده‌اید، اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری نخواهیم کرد. همچنین، می‌توانید قابلیت‌های تکمیلی را از طریق مسیر غیرفعال‌سازی مذکور در زیر خاموش کنید؛ پس از غیرفعال‌سازی، دیگر اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری و استفاده نخواهیم کرد و این امر بر استفاده شما از قابلیت‌های اصلی APP تأثیری نخواهد داشت.
این قابلیت به شما امکان می‌دهد هنگام مشاهده ویدئوی ضبط‌شده توسط دوربین، از ویدئو تصویر بگیرید. می‌توانید تصاویر ثبت‌شده و عکس‌ها را در «من → آلبوم» مشاهده کنید. تصاویر ثبت‌شده شما برای مشاهده هم‌زمان در دستگاه‌های مختلف در سرور بارگذاری خواهند شد. ما تصاویر ثبت‌شده و ویدئوهای ضبط‌شده شما را در محل دیگری استفاده نخواهیم کرد و آنها را با اشخاص ثالث نیز به اشتراک نخواهیم گذاشت.
ما ویژگی‌های چهره اشخاصی را که توسط دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند تصویربرداری و ضبط شده‌اند شناسایی می‌کنیم تا تشخیص و اعلام تغییرات مربوط به افراد غریبه و حفاظت از امنیت اعضای خانواده و خانواده محقق شود. می‌توانید فهرست اشخاص ثبت‌شده و ویدئوهای مرتبط با آنان را که طی دو روز گذشته در مقابل دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند، به‌ویژه زنگ‌های در، ظاهر شده‌اند مشاهده کنید. همچنین، می‌توانید برای اعضای خانواده و دوستانی که مکرراً در مقابل دوربین ظاهر می‌شوند یادداشت ثبت کنید تا تغییرات مربوط به افراد غریبه را بهتر پایش کنید.
می‌توانید با اشتراک‌گذاری QR دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند، دوستان خود را برای اشتراک‌گذاری این دستگاه‌ها دعوت کنید. هنگامی که QR دستگاه سخت‌افزاری هوشمند خود را با دوستانتان به اشتراک می‌گذارید، ما هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره حساب شما به دست نخواهیم آورد.
پس از دعوت مخاطب، وی صرفاً می‌تواند ضبط زنده دستگاه سخت‌افزاری هوشمند و تمامی سوابق پیام‌های هشدار را در هر زمان مشاهده کند. می‌توانید فهرست اعضای خانواده دعوت‌شده را در «تنظیمات → اشتراک‌گذاری دستگاه» مدیریت کنید.
فضای ذخیره‌سازی ابری، خدمات کاربردی لازم برای مشاهده و ذخیره ویدئوهای پیشین ضبط‌شده توسط دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را در هر زمان از طریق APP در اختیار شما قرار می‌دهد. برای استفاده از این قابلیت، باید فضای ذخیره‌سازی ابری خریداری کنید. هنگامی که خرید و پرداخت هزینه خدمات بسته فضای ذخیره‌سازی ابری برای دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند را انتخاب می‌کنید، می‌توانید برای پرداخت از روش‌های پرداخت شخص ثالث، از جمله وی‌چت و علی‌پی، استفاده کنید. ما صرفاً نوع بسته فضای ذخیره‌سازی ابری خریداری‌شده، دستگاه سخت‌افزاری هوشمند انتخابی و اطلاعات وضعیت موفقیت یا عدم موفقیت پرداخت را به دست می‌آوریم تا خدمات مرتبط با فضای ذخیره‌سازی ابری را به شما ارائه کنیم و هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره حساب پرداخت شخص ثالث به دست نخواهیم آورد.
قابلیت‌های شخص ثالث به قابلیت‌هایی اطلاق می‌شود که ارائه‌دهندگان نرم‌افزار و خدمات شخص ثالث ارائه می‌کنند. ما صرفاً داده‌های ضروری کاربران را به‌صورت قانونی، مشروع، ضروری، مشخص و روشن، برای اهداف مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی و پس از اعطای مجوز و رضایت صریح شما، با اشخاص ثالث به اشتراک خواهیم گذاشت تا خدمات مرتبط ارائه شود.
ما تضمین می‌کنیم که اشخاص ثالث از اطلاعات به‌اشتراک‌گذاشته‌شده برای اهداف دیگری استفاده نکنند. همچنین، هنگامی که استفاده از قابلیت‌ها و خدمات شخص ثالث را انتخاب می‌کنید، باید اطلاعات شخصی خود را مطابق الزامات شخص ثالث ارائه دهید. اطلاعاتی که ارائه می‌کنید مستقیماً در سرور شخص ثالث بارگذاری می‌شود و ما نه هیچ‌گونه اطلاعات شخصی شما را به دست خواهیم آورد و نه هیچ‌گونه اطلاعات شخصی شما را با شخص ثالث به اشتراک خواهیم گذاشت. پیش از استفاده از محصول شخص ثالث، لطفاً توافق‌نامه و سیاست مرتبط با آن محصول را به‌دقت مطالعه کنید و هنگام استفاده از قابلیت‌های محصول آن شخص ثالث، توافق‌نامه خدمات وی را رعایت کنید.
در فرایند ارائه خدمات، APP این محصول برخی از مجوزهای دستگاه تلفن همراه شما را فراخوانی خواهد کرد. در ادامه، قابلیت‌های تجاری متناظر با مجوزهای فراخوانی‌شده توسط APP، هدف از فراخوانی مجوزها و اطلاعاتی که پیش از فراخوانی مجوز از شما درخواست خواهد شد، آمده است.
می‌توانید برخی یا تمامی مجوزها را در بخش تنظیمات دستگاه غیرفعال کنید و بدین ترتیب اجازه جمع‌آوری اطلاعات شخصی متناظر را به APP ندهید. نحوه نمایش و غیرفعال‌سازی مجوزها ممکن است در دستگاه‌های مختلف متفاوت باشد. برای جزئیات، لطفاً به دستورالعمل‌ها یا رهنمودهای توسعه‌دهنده دستگاه و سیستم مراجعه کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر هر مجوزی را فعال کنید، به ما اجازه می‌دهید اطلاعات شخصی مرتبط را برای ارائه خدمات متناظر به شما جمع‌آوری و استفاده کنیم. اگر هر مجوزی را غیرفعال کنید، مجوز اعطایی را لغو می‌کنید. پس از آن، دیگر به جمع‌آوری و استفاده از مجوزهای متناظر ادامه نخواهیم داد. استفاده از اطلاعات شخصی مرتبط نیز متوقف خواهد شد و در نتیجه ارائه خدمات متناظر به شما نیز متوقف می‌شود. بااین‌حال، غیرفعال‌کردن اختیار اعطایی شما بر جمع‌آوری و استفاده پیشین از اطلاعات که بر مبنای مجوز شما انجام شده است تأثیری نخواهد داشت.
| مجوزهای دستگاه | قابلیت تجاری متناظر | هدف از فراخوانی مجوزها | آیا پرسیده می‌شود | آیا کاربران می‌توانند مجوزها را غیرفعال کنند |
|---|---|---|---|---|
| مجوزهای موقعیت مکانی | قابلیت‌های اصلی | برای کنترل ریسک و تضمین ایمنی عملیاتی استفاده می‌شود | بله | بله |
| مجوزهای ذخیره‌سازی | قابلیت‌های اصلی | دریافت فهرست شبکه‌های WiFi در موقعیت مکانی شما و فراهم‌کردن اتصال دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند به شبکه WiFi انتخابی شما | بله | بله |
| مجوزهای دوربین | قابلیت‌های تکمیلی | افزودن و اشتراک‌گذاری دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند از طریق اسکن QR | بله | بله |
| مجوزهای میکروفن | قابلیت‌های تکمیلی | ارتباط صوتی دوطرفه | بله | بله |
بهبود و بهینه‌سازی محصول: به‌منظور بهبود مستمر محصولات، رفع و کاهش ازکارافتادگی محصول و ارائه قابلیت‌ها و خدمات بهتر محصول به شما، اطلاعات زیر را درباره تلفن همراه شما و دستگاه‌های سخت‌افزاری هوشمند متصل‌شده، از طریق رابط عمومی سیستم تلفن همراه به دست خواهیم آورد: کد شناسایی تلفن همراه (IMEI)، نشانی دستگاه شبکه (MAC)، اپراتور، مدل تلفن همراه، شماره نسخه سیستم تلفن همراه، شماره سیستم، شماره شناسه سیستم، وضوح صفحه‌نمایش، نوع اینترنت، نام APP، شماره نسخه، نام بسته، اطلاعات استان و شهر محل قرارگیری تلفن همراه، زمان و دفعات استفاده از APP و اطلاعات گزارش ازکارافتادگی APP.
از این اطلاعات برای محاسبه تعداد کاربران محصولات ما، تحلیل نحوه استفاده از محصولات، عیب‌یابی علل ازکارافتادگی‌ها و بهینه‌سازی قابلیت‌های محصول استفاده می‌شود. این اطلاعات شامل اطلاعات مرتبط با هویت شخصی شما نیست.
به‌منظور ارتقای امنیت استفاده شما از خدمات ارائه‌شده توسط ما، شرکت‌های وابسته و شرکای ما، حفاظت از امنیت شخصی یا مالی شما، سایر اشخاص یا عموم مردم در برابر تعرض، پیشگیری بهتر از وبگاه‌های فیشینگ، تقلب، آسیب‌پذیری‌های شبکه، ویروس‌های رایانه‌ای، حملات شبکه‌ای، نفوذ به شبکه و سایر مخاطرات امنیتی، و شناسایی دقیق‌تر موارد نقض قوانین و مقررات یا قواعد توافق‌نامه‌های مرتبط ما، ممکن است اطلاعات حساب، اطلاعات سخت‌افزار هوشمند و اطلاعات استفاده از APP شما، و نیز اطلاعاتی را که شرکت‌های وابسته و شرکای ما با مجوز شما به دست آورده یا مطابق قانون به اشتراک گذاشته‌اند، برای احراز هویت و شناسایی و پیشگیری از رخدادهای امنیتی استفاده یا یکپارچه کنیم و اقدامات لازم را مطابق قانون انجام دهیم. این اقدامات شامل ثبت سوابق، ممیزی، تحلیل و تدابیر رسیدگی است.
مطابق قوانین و مقررات مربوط، جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما در شرایط زیر به اخذ مجوز و رضایت شما نیاز ندارد:
[هدف استفاده] هنگامی که اطلاعاتی را به اشتراک می‌گذارید یا اطلاعات به‌اشتراک‌گذاشته‌شده را دریافت می‌کنید، در فعالیت‌ها شرکت می‌کنید و موارد مشابه، برای فراهم‌کردن قابلیت یا خدمت انتقال، اشتراک‌گذاری و پیوند با رویداد، لازم است به حافظه موقت شما دسترسی داشته باشیم و گذرواژه‌ها، کدهای اشتراک‌گذاری و پیوندهای موجود در آن را بخوانیم.
[توضیح ویژه] سامانه برخی تلفن‌های همراه و سایر دستگاه‌های پایانه‌ای اعلام می‌کند که حافظه موقت در حال خوانده‌شدن است؛ بااین‌حال، اعلان سامانه نمی‌تواند تشخیص دهد که آیا اطلاعات حافظه موقت جمع‌آوری می‌شود یا خیر و احتمال تشخیص اشتباه را نمی‌توان منتفی دانست. بنابراین، اگر با چنین وضعیتی مواجه شدید، لطفاً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم مشکل را بررسی و رفع کنیم.
[هدف استفاده] برای اینکه هنگام مشاهده ویدئوی برخط، پخش ویدئوی محلی و پخش از فضای ذخیره‌سازی ابری، با چرخاندن تلفن همراه شما ویدئو به‌طور خودکار از حالت عمودی به حالت افقی بچرخد، لازم است از [حسگر گرانش] شما استفاده کنیم تا اطلاعات مربوط به فعال‌بودن چرخش افقی تلفن همراه را به‌منظور چرخش خودکار ویدئو به دست آوریم.
اطلاعات شخصی که در قلمرو جمهوری خلق چین جمع‌آوری و ایجاد می‌کنیم، در قلمرو جمهوری خلق چین ذخیره خواهد شد و مشمول انتقال برون‌مرزی نیست.
اگر در آینده اطلاعات شخصی مربوط به شما تحت پردازش برون‌مرزی داده‌ها قرار گیرد و انتقال اطلاعات شخصی مربوط که در چین جمع‌آوری شده است به مؤسسات خارج از کشور ضرورت یابد، این امر را مطابق قوانین، مقررات اداری و الزامات مراجع نظارتی مربوط انجام خواهیم داد. همچنین، پیش از انتقال برون‌مرزی داده‌ها و قبل از انجام انتقال، رضایت و اجازه شما مجدداً اخذ خواهد شد.
هم‌زمان تضمین می‌کنیم که محل و هدف انتقال داده‌ها در سیاست حفظ حریم خصوصی مشخص شود تا همواره بدانید اطلاعات شخصی شما در کجا ذخیره می‌شود. همچنین، برای اطمینان از حفاظت کافی از اطلاعات شخصی شما هنگام انتقال، از رمزگذاری، ناشناس‌سازی و سایر فناوری‌های مقتضی استفاده خواهیم کرد.
اطلاعات شخصی شما را صرفاً برای کوتاه‌ترین مدت لازم جهت تحقق اهداف این سیاست و در مهلت مقرر در قوانین و مقررات ذخیره می‌کنیم. برای ارائه خدمات ذخیره‌سازی ابری به شما، حداکثر مدت ذخیره ویدئوهای ضبط‌شده توسط سخت‌افزار هوشمند در کارساز، بر مبنای مدت بسته «ذخیره‌سازی ابری» خریداری‌شده توسط شما است. هنگامی که دیگر از ذخیره‌سازی ابری استفاده نکنید، فایل‌های ویدئویی مربوط در کارساز ذخیره نخواهند شد.
اگر استفاده از APP را متوقف کنید یا اتصال سخت‌افزار هوشمند را لغو نمایید، ما فوراً جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما را متوقف می‌کنیم، اطلاعات شخصی ارائه‌شده از سوی شما را ناشناس‌سازی می‌کنیم و آن را ظرف 3 سال حذف خواهیم کرد. اگر اطلاعات شخصی شما را بیش از دوره نگهداری (3 سال) ذخیره کنیم، اطلاعات شما را مستقیماً حذف یا ناشناس‌سازی خواهیم کرد.
اگر بهره‌برداری از محصولات یا خدمات خود را متوقف کنیم، فعالیت‌های مربوط به جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما را بی‌درنگ متوقف خواهیم کرد، توقف فعالیت را از طریق ارسال اعلان یا انتشار اطلاعیه به شما اطلاع خواهیم داد و اطلاعات شخصی تحت نگهداری و پردازش خود را حذف یا ناشناس‌سازی خواهیم کرد.
اطلاعات شخصی شما را با هیچ شرکت، سازمان یا فردی به اشتراک نخواهیم گذاشت، مگر در موارد زیر:
با شرکت‌ها، سازمان‌ها و افرادی که اطلاعات شخصی را با آنان به اشتراک می‌گذاریم، موافقت‌نامه‌های سخت‌گیرانه حفاظت از داده منعقد خواهیم کرد و آنان را ملزم خواهیم ساخت اطلاعات شخصی را مطابق دستورالعمل‌های ما، این سیاست حفظ حریم خصوصی و هرگونه تدابیر محرمانگی و امنیتی مرتبط دیگر پردازش کنند.
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شرکت، سازمان یا شخص دیگری منتقل نخواهیم کرد، مگر در شرایط زیر:
ما فقط در شرایط زیر اطلاعات شخصی شما را به‌طور عمومی افشا خواهیم کرد:
طبق قوانین و مقررات، اشتراک‌گذاری و انتقال اطلاعات شخصی‌ای که هویت‌زدایی شده است، مشروط بر اینکه دریافت‌کننده داده نتواند هویت موضوع اطلاعات شخصی را بازیابی و مجدداً شناسایی کند، اشتراک‌گذاری خارجی، انتقال و افشای عمومی اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شود. برای ذخیره‌سازی و پردازش آن نیازی به اطلاع‌رسانی جداگانه به شما و اخذ رضایت شما نخواهد بود.
ما برای محافظت از اطلاعات شخصی ارائه‌شده توسط شما و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشای عمومی، استفاده، تغییر، آسیب یا از دست رفتن داده‌ها، اقدامات حفاظتی امنیتی مطابق با استانداردهای صنعت اتخاذ کرده‌ایم. ما تمام اقدامات معقول و عملی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما به عمل خواهیم آورد.
در طول استفاده شما از APP، می‌توانید به روش‌های زیر به اطلاعات شخصی خود دسترسی یابید و آنها را مدیریت کنید:
شما می‌توانید اطلاعات حساب ما و اطلاعات شخصی ارائه‌شده خود، از جمله گذرواژه حساب ما، نام مستعار، تصویر نمایه و موارد مشابه را از طریق «من → ویرایش اطلاعات شخصی» اصلاح کنید.
در صورت وقوع شرایط زیر، حق دارید از شرکت ما درخواست کنید اطلاعات شخصی شما را حذف کند:
می‌توانید از طریق روش‌های ارائه‌شده در بخش 9 این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید و حذف اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید؛ ما ظرف 15 روز کاری پاسخ خواهیم داد. هنگامی که اطلاعات شخصی شما را از سرور حذف می‌کنیم، ممکن است داده‌های متناظر را بلافاصله از سامانه پشتیبان حذف نکنیم، اما این اطلاعات را هنگام به‌روزرسانی اطلاعات پشتیبان توسط سامانه حذف خواهیم کرد.
می‌توانید در هر زمان از طریق «من → حساب و امنیت» حساب خود را لغو کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر لغو حساب خود را انتخاب کنید، حساب شما غیرقابل استفاده خواهد شد و اطلاعات مرتبط با حساب پاک می‌شود و دیگر قادر نخواهید بود با حساب خود وارد شوید و از قابلیت‌ها و خدمات محصولات ما استفاده کنید.
پس از لغو حساب توسط شما، ارائه محصولات (یا خدمات) مربوطه به شما را متوقف خواهیم کرد و اطلاعات شخصی شما را ظرف 10 روز کاری حذف یا ناشناس‌سازی خواهیم نمود، مگر در مواردی که قوانین و مقررات ما را ملزم به نگهداری اطلاعات مربوطه کنند.
در APP، می‌توانید رضایت و مجوز خود را به روش‌های زیر پس بگیرید:
لطفاً توجه داشته باشید که برای اجرای هر کارکرد تجاری، ارائه برخی اطلاعات شخصی پایه ضروری است (به بخش نخست این سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید). پس از آنکه رضایت یا مجوز خود را پس بگیرید، دیگر نمی‌توانیم ارائه خدمات متناظر با رضایت یا مجوز پس‌گرفته‌شده را به شما ادامه دهیم. اطلاعات شخصی مربوطه نیز دیگر پردازش نخواهد شد. بااین‌حال، تصمیم شما مبنی بر پس‌گرفتن رضایت، بر پردازش پیشین اطلاعات شخصی که بر مبنای مجوز شما انجام شده است تأثیری نخواهد داشت.
هنگامی که افراد صغیر از محصولات (یا خدمات) ما استفاده می‌کنند، رضایت و مجوز سرپرستان آنان ضروری است. توصیه می‌کنیم والدین یا سرپرستان افراد صغیر این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای آنان مطالعه کنند و نیز توصیه می‌کنیم افراد صغیر پیش از ارائه اطلاعات شخصی، رضایت و راهنمایی والدین یا سرپرستان خود را کسب کنند. اگر سرپرست شخصی صغیر هستید، هرگاه درباره اطلاعات شخصی فرد صغیر تحت سرپرستی خود پرسشی داشته باشید، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس مندرج در بخش 9 این سیاست حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.
این سیاست حفظ حریم خصوصی صرفاً بر این محصول اعمال می‌شود. سایر محصولات و خدمات ما تابع سیاست‌های حفظ حریم خصوصی محصولات یا خدمات مربوطه خواهند بود. به‌طور مشخص، این سیاست حفظ حریم خصوصی در موارد زیر اعمال نمی‌شود:
بدین‌وسیله یادآوری می‌کنیم که هنگام استفاده از محصولات و/یا خدمات اشخاص ثالث، موافقت‌نامه‌های کاربری و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی مربوطه را که شخص ثالث به شما ارائه می‌کند با دقت مطالعه کنید و در نگهداری و ارائه اطلاعات شخصی خود احتیاط لازم را به عمل آورید.
سیاست حفظ حریم خصوصی ما ممکن است تغییر کند. بدون رضایت صریح شما، حقوق شما را مطابق این سیاست حفظ حریم خصوصی محدود نخواهیم کرد.
در صورت اعمال تغییرات عمده در این سیاست حفظ حریم خصوصی، اطلاع‌رسانی‌های مشهودی نیز ارائه خواهیم کرد (برای مثال، هنگام بازنگری یا ارتقای APP، یا هنگام ورود مجدد شما، بی‌درنگ از طریق پنجره بازشو به شما اطلاع خواهیم داد).
تغییرات عمده مورد اشاره در این سیاست شامل موارد زیر است، اما به آنها محدود نمی‌شود:
اگر درباره سیاست حفظ حریم خصوصی ما و نحوه رسیدگی به اطلاعات شخصی شما هرگونه پرسش، نظر، پیشنهاد یا شکایتی دارید، لطفاً به روش زیر با ما تماس بگیرید.
ایمیل تماس: [email protected]
در شرایط عادی، ظرف 15 روز کاری به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
تاریخ به‌روزرسانی این نسخه از سیاست حفظ حریم خصوصی 22 مه 2023 است و از 22 مه 2023 لازم‌الاجرا خواهد شد.
اطلاعات شخصی: به انواع اطلاعات ثبت‌شده به‌صورت الکترونیکی یا به شیوه‌های دیگر اطلاق می‌شود که به‌تنهایی یا در ترکیب با اطلاعات دیگر بتواند شخص حقیقی معینی را شناسایی کند یا فعالیت‌های شخص حقیقی معینی را بازتاب دهد. اطلاعات شخصی شامل موارد زیر است: اطلاعات پایه (از جمله نام شخص، تاریخ تولد، جنسیت، نشانی، شماره تلفن شخصی و نشانی پست الکترونیکی)؛ اطلاعات هویتی شخصی (از جمله کارت شناسایی، کارت شناسایی نظامی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی و غیره)؛ اطلاعات زیست‌سنجی شخصی (از جمله اثرصوت، اثرانگشت، ویژگی‌های چهره و غیره)؛ اطلاعات شناسایی شبکه (از جمله شماره حساب‌های سامانه، نشانی‌های IP و غیره)؛ اطلاعات دارایی شخصی (از جمله حساب‌های بانکی، سوابق تراکنش و مصرف، کدهای بازخرید بازی و سایر اطلاعات دارایی مجازی)؛ اطلاعات ارتباطی شخصی (از جمله محتوای دفترچه نشانی و غیره)؛ سوابق اینترنتی شخصی (از جمله سوابق مرور وب‌سایت، سوابق استفاده از نرم‌افزار، سوابق کلیک و غیره)؛ اطلاعات دستگاه‌های معمول شخصی (از جمله مدل سخت‌افزار، نشانی MAC دستگاه، فهرست نرم‌افزارها، کد شناسایی یکتای دستگاه (مانند اطلاعات IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM کارت IMSI و سایر اطلاعاتی که وضعیت پایه تجهیزات معمولاً مورداستفاده شخص را توصیف می‌کند)؛ اطلاعات مکانی شخصی (از جمله ترددها، اطلاعات مکان‌یابی دقیق، اطلاعات اقامت، عرض و طول جغرافیایی و غیره).
اطلاعات شخصی حساس: اطلاعات شخصی‌ای که افشای آن یا ارائه غیرقانونی آن ممکن است به امنیت شخصی یا اموال آسیب برساند یا مورد سوءاستفاده قرار گیرد و به‌آسانی موجب لطمه به اعتبار شخصی، آسیب جسمی و روانی، رفتار تبعیض‌آمیز یا پیامدهای مشابه شود. اطلاعات شخصی حساس شامل موارد زیر است: اطلاعات دارایی شخصی (از جمله حساب‌های بانکی، سوابق تراکنش و مصرف، کدهای بازخرید بازی و سایر اطلاعات دارایی مجازی)؛ اطلاعات زیست‌سنجی شخصی (از جمله اثرصوت، اثرانگشت، ویژگی‌های چهره و غیره)؛ اطلاعات هویتی شخصی (از جمله کارت‌های شناسایی، کارت‌های شناسایی نظامی، گذرنامه‌ها، گواهینامه‌های رانندگی و غیره)؛ سایر اطلاعات (از جمله دفترچه نشانی، ترددها، سوابق مرور وب، اطلاعات اقامت و اطلاعات مکان‌یابی دقیق).
ناشناس‌سازی نسبی: به پردازش فنی اطلاعات شخصی اطلاق می‌شود به‌نحوی‌که بدون استفاده از اطلاعات اضافی، نتوان شخص موضوع اطلاعات شخصی را شناسایی کرد.
ناشناس‌سازی کامل: به فرایند پردازش فنی اطلاعات شخصی اطلاق می‌شود به‌نحوی‌که شخص موضوع اطلاعات شخصی قابل شناسایی نباشد و اطلاعات پردازش‌شده قابل بازیابی نباشد.
اطلاعات شخصی حذف‌شده: به حذف اطلاعات شخصی در سامانه‌های مرتبط با اجرای کارکردهای تجاری روزمره اطلاق می‌شود، به‌گونه‌ای که در وضعیتی غیرقابل بازیابی و غیرقابل دسترسی نگهداری شود.
کودکان: به افراد صغیر زیر 14 سال اطلاق می‌شود.
به‌منظور تضمین ارائه قابلیت‌های مرتبط این محصول و عملکرد ایمن و پایدار برنامه، ممکن است برای اهداف مربوطه به یک کیت توسعه نرم‌افزار (SDK) ارائه‌شده توسط شخص ثالث دسترسی داشته باشیم.
برای حفاظت از امنیت داده‌ها، بر کیت توسعه ابزار نرم‌افزاری (SDK) که شرکای ما برای دریافت اطلاعات از آن استفاده می‌کنند، نظارت امنیتی سخت‌گیرانه‌ای اعمال خواهیم کرد. SDKهای شخص ثالث مرتبطی که به آنها دسترسی داریم در فهرست درج شده‌اند. توصیه می‌کنیم سیاست‌های حفظ حریم خصوصی اشخاص ثالث را با دقت مطالعه و درک کنید. اطلاعات SDKهای شخص ثالث که در حال حاضر به این محصول متصل هستند، به شرح زیر است:
| نوع شریک | نام شریک | هدف همکاری | روش همکاری | زمینه‌های اطلاعات شخصی به‌اشتراک‌گذاشته‌شده | سیاست حفظ حریم خصوصی |
|---|---|---|---|---|---|
| شریک خدمات ارسال اعلان | Push service | ارائه خدمات ارسال اعلان به کارخواه تلفن همراه | تعبیه SDK شخص ثالث؛ SDK اطلاعات شخصی را جمع‌آوری و منتقل می‌کند | نشانی MAC دستگاه، کد شناسایی منحصربه‌فرد دستگاه، اطلاعات موقعیت مکانی، فهرست برنامه‌ها | https://www.getui.com/privacy |
| شرکای خدمات مشتری شخص ثالث | Meicha Customer Service | ارائه پنجره ارتباطی حرفه‌ای خدمات مشتری و آمار داده‌های بازدید | تعبیه SDK شخص ثالث؛ SDK اطلاعات شخصی را جمع‌آوری و منتقل می‌کند | کد شناسایی منحصربه‌فرد دستگاه، اطلاعات نام مستعار و تصویر نمایه کاربر | https://meiqia.com/privacy-clause |
| شرکای خدمات اجتماعی | ShareContent (MobSDK) | ارائه خدمات ورود و اشتراک‌گذاری شخص ثالث | تعبیه SDK شخص ثالث | کد شناسایی منحصربه‌فرد دستگاه، اطلاعات نام مستعار و تصویر نمایه کاربر | https://www.mob.com/about/policy |
| شریک خدمات ذخیره‌سازی داده | Qiniu Cloud | ارائه خدمات ذخیره‌سازی داده شخص ثالث | تعبیه SDK شخص ثالث؛ SDK اطلاعات شخصی را جمع‌آوری و منتقل می‌کند | نشانی MAC دستگاه، کد شناسایی منحصربه‌فرد دستگاه، اطلاعات تصویر نمایه کاربر | https://www.qiniu.com/privacy-right |
| شریک خدمات تحلیل داده | Bugly platform | ارائه گزارش‌دهی حرفه‌ای موارد استثنا و آمار عملکرد | تعبیه SDK شخص ثالث؛ SDK اطلاعات شخصی را جمع‌آوری و منتقل می‌کند | کد شناسایی منحصربه‌فرد دستگاه | https://bugly.qq.com/v2/contract |
تاریخ آخرین به‌روزرسانی این نسخه: 22 مه 2023
تاریخ لازم‌الاجرا شدن: 22 مه 2023