PC-Client-Download

Greifen Sie mit unserer Desktop-Client-Software von Ihrem Computer auf Ihre O-KAM Pro Kameras zu. Verfügbar für Windows- und Mac-Betriebssysteme.

Download-Link

Systemanforderungen

Windows

• Windows 7 oder höher
• Mindestens 2GB RAM (4GB empfohlen)
• 500MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Internetverbindung für Live-Streaming

Mac

• macOS 10.12 (Sierra) oder höher
• Mindestens 2GB RAM (4GB empfohlen)
• 500MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Internetverbindung für Live-Streaming

Installationsanweisungen

Windows-Installation

1. Laden Sie die Client-Software über den obigen Link herunter
2. Entpacken Sie die ZIP-Datei an einen Ort Ihrer Wahl
3. Führen Sie die ausführbare Installationsdatei (.exe-Datei) aus
4. Folgen Sie dem Installationsassistenten auf dem Bildschirm
5. Starten Sie die Anwendung nach Abschluss der Installation

Mac-Installation

1. Laden Sie die Client-Software über den obigen Link herunter
2. Entpacken Sie die ZIP-Datei in Ihren Programme-Ordner
3. Doppelklicken Sie auf die Anwendung zum Starten
4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, erlauben Sie die App in Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz
5. Melden Sie sich mit Ihren O-KAM Pro Kontoanmeldedaten an

Ersteinrichtung

Nach der Installation des PC-Clients:

1. Öffnen Sie die SuperIPCam - O-KAM Pro Anwendung
2. Melden Sie sich mit Ihrer Konto-E-Mail und Ihrem Passwort an
3. Warten Sie, bis die Geräteliste automatisch synchronisiert wird
4. Klicken Sie auf eine beliebige Kamera, um den Live-Stream anzuzeigen
5. Verwenden Sie die Symbolleiste, um auf Aufnahmen, Einstellungen und Funktionen zuzugreifen

Im PC-Client verfügbare Funktionen

Fehlerbehebung

Häufige Probleme

Installation auf Mac nicht möglich

• Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz
• Erlauben Sie Apps von identifizierten Entwicklern
• Versuchen Sie die Installation erneut

Kameras werden nicht angezeigt

• Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
• Stellen Sie sicher, dass die Kameras in der mobilen App online sind

Videowiedergabe ruckelt

• Schließen Sie andere bandbreitenintensive Anwendungen
• Versuchen Sie, die Videoqualität in den Einstellungen zu reduzieren
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindungsgeschwindigkeit

Wichtige Hinweise

• Der PC-Client benötigt eine aktive Internetverbindung für den Fernzugriff auf Kameras
• Für den lokalen Netzwerkzugriff stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer und die Kameras im selben WLAN-Netzwerk befinden
• Halten Sie die Client-Software für beste Leistung und Sicherheit auf dem neuesten Stand
• Der Download-Link bietet denselben Installer für Windows und Mac

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