تنزيل برنامج الكمبيوتر

يمكنك الوصول إلى كاميرات O-KAM Pro من الكمبيوتر باستخدام برنامج سطح المكتب، المتاح لنظامي التشغيل Windows وMac.

رابط التنزيل

متطلبات النظام

Windows

• Windows 7 أو إصدار أحدث
• ذاكرة RAM بسعة 2GB على الأقل (يُوصى بسعة 4GB)
• مساحة تخزين متاحة تبلغ 500MB
• اتصال بالإنترنت للبث المباشر

Mac

• macOS 10.12 (Sierra) أو إصدار أحدث
• ذاكرة RAM بسعة 2GB على الأقل (يُوصى بسعة 4GB)
• مساحة تخزين متاحة تبلغ 500MB
• اتصال بالإنترنت للبث المباشر

إرشادات التثبيت

التثبيت على Windows

1. نزّل برنامج الكمبيوتر باستخدام الرابط أعلاه
2. فك ضغط ملف ZIP في المكان الذي تختاره
3. شغّل ملف التثبيت التنفيذي (ملف .exe)
4. اتبع معالج التثبيت الظاهر على الشاشة
5. شغّل التطبيق بعد اكتمال التثبيت

التثبيت على Mac

1. نزّل برنامج الكمبيوتر باستخدام الرابط أعلاه
2. فك ضغط ملف ZIP في مجلد Applications
3. انقر نقرًا مزدوجًا على التطبيق لتشغيله
4. إذا ظهرت مطالبة، فاسمح بتشغيل التطبيق من System Preferences > Security & Privacy
5. سجّل الدخول باستخدام بيانات حساب O-KAM Pro

الإعداد عند الاستخدام لأول مرة

بعد تثبيت برنامج الكمبيوتر:

1. افتح تطبيق SuperIPCam - O-KAM Pro
2. سجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك
3. انتظر حتى تتم مزامنة قائمة الأجهزة تلقائيًا
4. انقر على أي كاميرا لمشاهدة البث المباشر
5. استخدم شريط الأدوات للوصول إلى التسجيلات والإعدادات والميزات

الميزات المتاحة في برنامج الكمبيوتر

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشكلات الشائعة

تعذر التثبيت على Mac

• انتقل إلى System Preferences > Security & Privacy
• اسمح بتشغيل التطبيقات من المطورين المعروفين
• حاول التثبيت مرة أخرى

الكاميرات غير ظاهرة

• تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح
• تحقق من اتصال الإنترنت
• تأكد من ظهور الكاميرات بحالة متصلة في تطبيق الهاتف

تشغيل الفيديو متقطع

• أغلق التطبيقات الأخرى التي تستهلك قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي
• جرّب خفض جودة الفيديو من الإعدادات
• تحقق من سرعة اتصال الإنترنت

ملاحظات مهمة

• يتطلب برنامج الكمبيوتر اتصالًا نشطًا بالإنترنت للوصول إلى الكاميرات عن بُعد
• للوصول عبر الشبكة المحلية، تأكد من اتصال الكمبيوتر والكاميرات بشبكة WiFi نفسها
• حافظ على تحديث البرنامج للحصول على أفضل أداء ومستوى أمان
• يوفر رابط التنزيل ملف التثبيت نفسه لنظامي Windows وMac

موضوعات ذات صلة

• كيفية إعداد التخزين السحابي
• مشكلات الكاميرا غير الطبيعية
• هل ترغب في التواصل معنا؟